【長野県】10年以上利用していたフレッツ光からコミュファ光へお乗りかえ

コミュファ光

今回は、長野県にお住まいのお客さまがフレッツ光からコミュファ光へお乗りかえされた場合の事例をご紹介します。

コミュファ光のサービスエリアは、

長野県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県

です。

ぜひ参考にされてみてくださいね。

現在のお客さまの状況

長野県小諸市の戸建て住宅にお住まいです。NTT東日本のフレッツ光とプロバイダのplalaを10年以上利用されています。

過去には営業の電話がかかってきたり、自身で調べて他社に乗りかえようと試みたりされたそうですが、調べれば調べるほどよくわからなくなってしまい、結局そのまま現在までフレッツ光を利用されてきたそうです。

また、フレッツ光のリモートサポートサービスを定期的に利用されており、他社でも同様のサービスを受けられたいと希望されていました。

テレビCMでコミュファ光を知り、乗りかえると本当に安くなるのか気になる、というのがお問い合わせのきっかけでした。

それでは、月額料金と初期費用をみていきます。

月額料金と初期費用

現在のお客さまの状況は、回線がNTT東日本のフレッツ光、プロバイダはplalaです。

フレッツ光のリモートサポートサービスにも加入されています。

お客さまのご申告では、毎月のお支払いは計約7,500円ほどとのこと。

詳細は不明でしたが、もしかしたらリモートサポートの他にも利用していないオプションに加入している可能性もあります。
ひかり電話に関するオプションに加入している方も多いですが、お客さまはナンバー・ディスプレイ®やキャッチホン®は利用されていないとのことでした。※記載されているサービス名等は、各社の商標または登録商標です。

コミュファ光の月額料金

コミュファ光1ギガホーム
インターネット 5,170円
光電話 330円
安心サポートPlus 880円
月額料金 計 6,380円

2カ月目以降、ギガおトク割適用時の月額料金です。

安心サポートPlusは課金開始から24カ月間は770円です。

現在の7,500円と比較すると、毎月1,100円お安くなりますので、年間税込みで税13,200円の通信費が節約できることになります。

また、コミュファ光の安心サポートPlusは、フレッツ光のリモートサポート550円に比べて330円料金設定が高く設定されています。

リモートサポートサービスに加え、パソコン診断ツール、パソコン修理サービスといった6つのサービスがパックになっています。お客さまとしては今後のサポートにも期待されていました(詳細はこちらでご確認いただけます)。

続いて初期費用です。

コミュファ光の初期費用

契約事務手数料 770円
光ネット工事費 無料
光電話工事費 3,300円
番号ポータビリティ工事費 2,200円
初期費用 計 6,270円

番号ポータビリティについて

もともとNTT東日本のアナログ電話で利用されていた電話番号をフレッツ光のひかり電話にそのまま切り替えられていましたので、番号ポータビリティでコミュファ光へそのまま番号を移行することができます

さらにお客さまの地域(長野県)は、タイプKエリアといって、フレッツ光の光回線をそのまま使える地域ですので、外からの光ファイバーの引き込み工事を省略することができ、宅内の機器交換のみでお乗りかえが可能となります。

回線の乗りかえ時の面倒な開通工事がいらない、ということもお客さまがコミュファ光を選ばれたポイントでした。

コミュファ光のお申し込み特典

コミュファ光は、お申し込み窓口によって特典が異なります。

以下は、ねっとの窓口を通してコミュファ光にお申し込みいただいた場合の特典例です。

ねっとの窓口限定特典 35,000円
コミュファ光特典 10,000円
乗りかえキャンペーン フレッツ光とplalaの
違約金全額還元
乗りかえキャンペーン 初回セットアップ無料
特典 45,000円

特典条件等の詳細は、以下のお申し込みサイトよりご確認ください。

特典一覧をみる

以上、今回は、長野県にお住まいのお客さまがフレッツ光からコミュファ光へお乗りかえされた場合の事例をご紹介しました。

お客さまに合ったコミュファ光の料金や初期費用、特典をご確認されたい場合は、以下のかんたんシミュレーションをお試しください。

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